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ご利用規約

Easy & GO! はお申込者が下記の理由により受入学校のプログラムに参加できなかった場合や、出発時期が変更になった場合などは責任を負いかねます。予めご了承ください 。

1.お申込者の都合により、パスポート・ビザ・空港券の取得が間に合わなかった場合、及び入国を拒否された場合。
2.郵便・通信事情または受入校の事情により、留学に支障が発生した場合。
3.天災・地変・戦乱・暴動・ストライキ等により生じた損失及び費用。
4.現地滞在における事故・食中毒・疾病・火災・詐欺・盗難等。
5.お申込後、受入校の都合で、授業料・滞在先・プログラム等の留学内容が変更された場合。(変更に関する情報は随時ご連絡いたしますが、変更や内容についての責任は負いかねますのでご了承ください。)

現地における法令、故意・過失・公序良俗に反する行為のために生じた損害の責任はお客様の責任になります。入学後、学校側の規則に反した場合は、申込者の責任となります。 お申込された学校・コース・滞在施設等が、現地受入後及び関連機関の都合により受入が許可されなかった場合。お申込者の都合により学校の支払い費用の納入が遅れて発生した色々な障害。

本規約は、事情により告知なしに変更されることがあります。

お振込み前の変更、キャンセルについて

出発日などのお申し込み内容の変更やキャンセル事項が生じた場合は、必ずEasy & Go!スタッフにメールでお知らせ下さい。

請求書を受け取る前の変更やキャンセルは速やかに、Easy & Go!スタッフまでお知らせ下さい。
請求書を受け取ってからの変更、キャンセルに関しては下記をご覧下さい。

変更 請求書を受け取ってから

お申し込みが渡英日まで90日以上前の場合

・営業日
7日以内に申し出をすると無料。
・営業日7日を過ぎた後の変更=手数料として一律£25
お申し込みが渡英予定日まで80日を切っている場合= 申し出た日に関わらず手数料として一律£25

手数料を加えた請求書が改めて送信されます。変更内容を含む手配開始は、入金が確認されてからとなります。

学校の事情、また日程により、変更希望のプログラムやコースなどが閉鎖、または開講されない場合、または既に定員に満ちていた場合などは、変更の受付ができない場合がありますので、ご了承下さい。

◆キャンセル 請求書を受け取ってから

渡英日まで90日以上前

・営業日
7日以内に申し出をすると無料。
・営業日7日を過ぎた後のキャンセル=手数料として一律£25

 手数料を加えた請求書を改めて送信します。

 

お振込み後の変更、キャンセル

お振込み後にお申し込み内容の変更やキャンセル事項が生じた場合は、必ずEasy & Go!スタッフにメールでお知らせ下さい。

変更 

一律 £50 (1項目につき)

手数料の請求書が改めて送信されます。変更内容を含む手配開始は、入金が確認されてからとなります。日本からの海外送金手数料も自己負担となります。

学校の事情、また日程により、変更希望のプログラムやコースなどが閉鎖、または開講されない場合、または既に定員に満ちていた場合などは、変更の受付ができない場合がありますので、ご了承下さい。

◆キャンセル

殆どの学校は、コースが始まってからの返金は一切しておりません。コース開始日の変更を当初の申し込みの開始日をすぎてから行った場合も同様です。

コースが始まる前の申し込みキャンセルによる授業料の返金は、各学校によって条件が異なります。
また、返金が可能な多くの場合は学生ビザが取得できなかった場合のみとなっておりますので、パスポートページの原本、またはコピーを提出する必要があります。学校によっては、コピーを提出する場合は、公証役場などでコピー証明をしてもらう必要があり、その場合の費用は全て自己負担となります。

各学校のウェブサイトの免責事項(Terms&Conditions)を参考にして下さい。

Easy & Go!は、学校が始まる前のキャンセルの申し出を原則とし、各学校の免責事項を基に、20%のキャンセル料金を申し受けます。 

参考例:A学校に£1000支払ったが、スタート1ヶ月前にキャンセルしたい場合
学校の規定:1ヶ月前だと20%のキャンセル料差し引き       £1000−20%=£800
Easy & Go!のキャンセル代行料:授業料から20%         £800−20%=£640

よって、合計£640の返金となります。

ビザが取得できなかった場合は、学校の規約に従った返金金額全額より、Easy&Go!より手数料£30を差し引いた全額が返金されます。

◆Easy & Go!アレンジによるホームステイの変更・キャンセルについて

ホームステイ先の変更は、ステイ先でのやむ終えないと判断される理由や、トラブルが生じた場合にはスタッフと相談した上で、最大2回まで無料変更いたします。お客様のご自身の都合で変更、または返金をご希望の場合は、状況審査の上、 返金がなされますが、20%の代行手数料を申し受けます。
 

書類郵送について

入学許可書は、留学を目的とした渡英に関わる最も重要な書類となりますので、より安全に書類をお届けするための郵送料として£10お支払いいただきます。

ただし、渡英日から営業日90日(イギリス・日本の国民休暇を除く)を切る場合は宅急便指定£35でお願いしております。

最後に

準備期間には余裕をもった時間が必要です。

学校決定→オンライン申し込み→振り込み完了(各金融機関によりますが、完了までに営業日1-10日間必要)→手配開始→(3-4週間必要)→書類到着(渡英日から遡って4週間前後)→渡英

渡英日から遡って、
3ヶ月前以上(営業日90日分)の準備期間があることが理想的です。

 

 

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